弊社はお客様に安心してご利用頂くため、お客様の個人情報について適切な管理を実施し、細心の注意を払っております。
以下、弊社の個人情報の取り扱いについてご説明致します。
1)弊社は、お客様からご注文いただいた商品、サービス(以下「商品等」といいます)の発送、代金決済及び関連するアフターサービスなど、お客様との契約を履行するために、個人情報を利用いたします。
なお、商品等の発送、代金決済及びアフターサービスに関しては、弊社と機密保持契約を締結した外部事業者に業務委託することがあります。
2)弊社は、お客様からの問い合わせ及び相談、苦情等(以下「問い合わせ等」といいます。)に対する回答や確認のために、個人情報を利用いたします。
3)弊社は商品開発、顧客満足度及び消費動向等の分析のため、アンケートやモニター依頼するために、個人情報を利用することがあります。
4)弊社はお客様にとって有益と思われる、弊社の商品等及びキャンペーン等の情報を、電話、E-mail及び郵便物等でご案内するために、個人情報を利用することがあります。
なお、E-mail及び郵便物等でのご案内に関しては、弊社と機密保持契約を締結した外部事業者に業務を委託することがあります。
次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。
1)外部事業者に対して、利用目的達成に必要な範囲内で提供する場合。
2)法令等に基づき開示又は提供を求められた場合。
弊社が保有する個人情報に関する利用目的の通知、開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、又は個人情報の第三者提供の停止をご希望される場合、弊社カスタマーサポートセンターまで、ご連絡ください。
お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲でご回答します。
弊社は、個人情報に関するお問い合わせを下記のカスタマーサポートセンターで承ります。
個人情報保護責任者:株式会社メビウス製薬 代表取締役 小野 浩之
〒107-0052 東京都港区赤坂2-5-1 S-GATE赤坂山王6F
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